客戶(hu)滿意(yi)就是我(wo)們的工(gong)作目标(biao)

    本網訊 在市場(chang)競争(zheng)日益(yi)激烈(lie)的锂(li)電池(chi)市場(chang)，同樣(yang)，隻有堅(jian)持 “顧客(ke)第一”的服務理念，急客戶之所(suo)急，想(xiang)客戶(hu)之所(suo)想，才(cai)能夠(gou)脫穎(ying)而出、做(zuo)大(da)做強。

近期，工(gong)程部 根據客(ke)戶反(fan)饋 召(zhao)開專題研(yan)讨會(hui)，讨論使用(yong)方案(an)。在(zai)配料工(gong)序，首先使(shi)用客戶提(ti)供的(de)刮闆(pan)過濾(lü)器，雖然出(chu)料未(wei)堵網，但是(shi)該漿料塗(tu)布工(gong)序堵(du)網(wang)嚴重，無(wu)法正常(chang)使用，不(bu)得不進行(hang)二次(ci)過篩(shai)。然後使用(yong)隔膜(mo)泵(beng)加我司(si)過濾器(qi)進(jin)行出(chu)料，雖(sui)有堵(du)網現(xian)象，有所(suo)損(sun)耗，但(dan)客戶(hu)表示能夠(gou)接受(shou)。在塗(tu)布工(gong)序，使(shi)用(yong)多(duo)種篩(shai)網組合(he)進(jin)行驗(yan)證，經(jing)過多次嘗(chang)試和篩選，發現使用(yong)濾芯效果(guo)較好。功(gong)夫(fu)不負(fu)有心人，通過不(bu)斷地(di)實(shi)驗(yan)和總(zong)結，最(zui)終(zhong)确定了(le)配料(liao)工序(xu)的最(zui)優出(chu)料方(fang)案和(he)塗布工序(xu)生産(chan)的最(zui)優篩網方(fang)案。

而(er) 在配(pei)料(liao)和(he)塗布(bu)工序(xu)，生産部的(de)員工(gong)克服(fu)了清(qing)理篩網(wang)造成的(de)腰疼手疼(teng)等困(kun)難；品質部(bu)的員(yuan)工及時的(de)跟進和反(fan)饋(kui)生産過(guo)程中出(chu)現(xian)的異(yi)常問題。工(gong)程部(bu)的員工實(shi)驗新(xin)方案(an)，解決異常(chang)點 ， 最終得(de)到了(le)客戶的滿(man)意，赢得了客戶(hu)的好(hao)評(ping)。 （ 玉(yu)皇新能源 工程(cheng)部    仵(wu)宗善(shan) ）